Права потребителей Северной столицы призван защищать Роспотребнадзор Санкт-Петербурга. Роспотребнадзор контролирует соблюдение законодательства РФ в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия жителей и защиты их прав. В его задачи входит: пограничный контроль, цель которого — не допустить завоз и распространение инфекционных заболеваний и опасных товаров и грузов; контроль за соблюдением правил продажи отдельных видов товаров и услуг; лицензирование определенных видов деятельности (к примеру, связанных с использованием возбудителей инфекционных заболеваний или с источниками ионизирующего излучения) и т. д. Также Роспотребнадзор выдает санитарно-эпидемиологические заключения на основании экспертиз, обследований, анализов и проводит социально-гигиенический мониторинг. Роспотребнадзор осуществляет деятельность по государственной регистрации новых внедряемых в производство потенциально опасных химических и биологических веществ, а также препаратов, которые изготавливаются на их основе. Также учреждение регистрирует отдельные виды продукции, которые впервые ввозятся в нашу страну. Структура государственного учреждения состоит из различных отделов: отдел санитарного надзора, отдел защиты прав потребителей, отдел организации надзора, отдел эпидемиологического надзора, отдел социально-гигиенического мониторинга и т.д. Если вас обманули в магазине, продали просроченный товар или не хотят возвратить деньги за купленную вещь, которая вам не понравилась — во всех этих обыденных случаях вы можете обратиться в Роспотребнадзор Петербурга по телефонам. Прием горожан и рассмотрение обращений — одна из основных функций данной организации. Если у вас есть причина обратиться в Роспотребнадзор Санкт-Петербурга, телефоны вы можете посмотреть в справочниках или в интернете. По вопросам защиты потребителей работает горячая линия: 8-812-448-04-00. Подробную информацию о государственном органе смотрите на его официальном сайте. Здесь вы узнаете основные новости, санитарно-эпидемиологическую обстановку в регионе, контакты, а также найдете нужные вам документы. |