Подачу горячей воды и тепловой энергии в квартиры горожан и на объекты социальной инфраструктуры осуществляет муниципальное предприятие «Тепловые сети» в Костроме. На балансе предприятия стоит несколько десятков тепловых пунктов и котельных в Костроме.

Большая их часть работает на природном газе. Одним из важнейших приоритетов МУП является повышение энергоэффективности производства. Работы по сокращению тепловых потерь на пути от производителя энергии к потребителю ведутся по установленному графику.

Подключение новых абонентов осуществляется на договорной основе при наличии технических возможностей. Детальную информацию можно получить по телефонам теплосети Костромы или на официальном Интернет-портале компании. Там можно изучить техническую документацию ознакомиться с образцами договоров.

При необходимости специалисты клиентской службы проконсультируют по вопросам оплаты услуг и размеру тарифов на ГВС. Оплатить счета за коммунальные услуги можно в любом отделении банка, «Почты России» или в расчетно-кассовом центре.